EgenSajt

Göteborgsbolaget med två anställda och stor teknik

EgenSajt driver sin infrastruktur på en egenutvecklad kontrollpanel och en stack som få väntade sig vid den här prispunkten. Under huven finns Apache 2.4 Event med Nginx som load balancer, HTTP/2, PHP-FPM med stöd för PHP 7.4 och 8.2, MariaDB 10.11, Varnish-cache som ingår som standard samt aktiverbar Redis och Memcached. Det är en konfiguration som vi oftare ser hos mellanstora managed-aktörer än hos ett tvåmansbolag i Göteborg.

Datacentrets exakta placering är inte tydligt kommunicerad på sajten, men bolaget uppger sig vara "Based in Sweden". Troligtvis handlar det om Linköping, men vi kan inte bekräfta detta med säkerhet. För den som väljer svensk hosting av dataskyddsskäl är det en lucka i informationen som bör täppas igen.

Prismodellen som respekterar kunden

Det som omedelbart skiljer EgenSajt från majoriteten av den svenska webbhotellsmarknaden är att förnyelsepriset är detsamma som startpriset. Inga introducerande lockpriser som tredubblas efter första perioden. Det låter trivialt men det är faktiskt ovanligt. Hemsidepaketet med WordPress eller sidbyggare börjar på 12 kronor per månad för 1 GB SSD, och ett mer realistiskt webbhotell med 10 GB och rimliga PHP-resurser landar på ungefär 86 kronor per månad. DNS-tjänsten är helt gratis och inkluderar, noterbart nog, tillgång till telefonsupport.

Prismodellen är resursskalbar snarare än paketbaserad. Det ger erfarna användare stor kontroll, men kan upplevas som förvirrande för den som bara vill ha ett enkelt paket att klicka hem. Hur mycket minne behöver min WordPress-sajt? Det är en fråga som många nybörjare inte vet svaret på, och EgenSajt lämnar en del av det ansvaret till kunden.

Det är värt att notera att priserna snabbt går upp om du behöver ett konto med lite mer resurser. Paketet med 12kr/mån blir direkt 137 kr/mån för att vi väljer 1024MB minne för PHP istället. Då har vi fortfarande inte e-post stöd, kan endast ha en domän  och diskutrymmet är begränsat till 1 GB. I dessa situationer finns det klart bättre webbhotell att välja enligt oss.

Varnish, Redis och PHP-FPM till det här priset

Tredjepartstester under tolv månader visar 99,9 procent uppetid och en genomsnittlig laddtid på runt 249 millisekunder. Det är godkänt. SLA-garantin ligger på 99,9 procent med en kompensationsmodell på 5 000 kronor per 0,1 procentenhet under garanti, upp till 20 000 kronor totalt. Det är en konkret och ovanligt transparent garanti.

Att Varnish ingår som standard är värt att lyfta fram. Många aktörer paketerar det som en premiumfunktion eller hanterar caching separat mot tilläggskostnad. Kombinationen av Varnish, aktiverbar Redis och välkonfigurerad PHP-FPM innebär att en WordPress-sajt kan prestera bra utan att man behöver pilla med externa CDN-lösningar direkt. SSH-åtkomst, Git, WP-CLI och Cron jobs ingår, vilket gör det till ett genuint utvecklarvänligt alternativ.

En sak sticker ut negativt i specifikationen. PHP 5.6 nämns fortfarande i deras versionslistning. Den versionen är end-of-life sedan 2018 och bör inte erbjudas alls. Det tyder på att specifikationssidan inte hållits aktuell, vilket i sig är ett litet förtroendeproblem.

Nyckelpersonrisken som inte går att ignorera

Med två anställda är EgenSajt ett bolag där ett fåtal personers tillgänglighet avgör hela verksamhetens funktionalitet. Det är inte en hypotetisk risk utan en strukturell realitet. Om något händer med nyckelpersonerna i teamet, om bolaget säljs, eller om tillväxten plötsligt stannar av, påverkas varje kund direkt. Vi tar inte upp detta för att måla upp en skräckbild, men det vore oärligt att inte nämna det.

För en privatperson med en hobbysajt är risken försumbar. För ett litet företag vars e-handel eller bokningssystem är beroende av hosting-plattformen är det en faktor som bör vägas in i beslutet.

Supporten: personlig men inte alltid tillgänglig

Kundrecensioner på Trustpilot ger betyget 4,3 av 5, men volymen är låg, bara 31 recensioner vid vår granskning. Det gör snittet statistiskt osäkert. Den bild som ändå tonar fram är att kunder som nått telefonsupporten är nöjda och upplever den som kunnig och personlig. Det stämmer med att ett litet team faktiskt kan ge mer fokuserad hjälp än ett stort callcenter med hög personalomsättning.

Chatten via Tawk är däremot ofta obemannad. Telefonsupporten är öppen 365 dagar om året, men med reducerade tider sommartid (1 juli till 15 augusti). Gratis migrering av sajt och e-post erbjuds, vilket sänker tröskeln att byta dit. Det är en konkret förmån.

Vem passar EgenSajt och vem bör välja annorlunda

EgenSajt passar bäst för tekniskt lagda användare och småföretagare som värdesätter en ärlig prismodell, lokal svensk support och en ordentlig server-stack utan att betala premiumpriser. Sidbyggaren med 200 mallar och AI-verktyg för teman, skrivande och bildgenerering gör det också rimligt för den som vill bygga en enkel sajt utan WordPress-kompetens.

Den som behöver staging-miljö, tydlig grön energiprofil, ett etablerat varumärke bakom sig eller ett bolag med tillräcklig personalstyrka för att garantera kontinuitet bör titta på andra aktörer. Startpaketet på 1 GB är för litet för de flesta WordPress-installationer med plugins och media, så räkna med att behöva skala upp från dag ett.