Vad menas med förnyelsepris och varför är det högre?
Förnyelsepriset är det pris du betalar efter att din första avtalsperiod löper ut. Det är nästan alltid betydligt högre än introduktionspriset eftersom den låga ingångspriset är en marknadsföringskostnad för att locka nya kunder.
Vad är förnyelsepris?
Förnyelsepriset är det belopp du betalar när ditt webbhotellsabonnemang förnyas efter den första avtalsperioden. Nästan alla leverantörer erbjuder rabatterade introduktionspriser för nya kunder, men när denna period är slut höjs priset till det normala förnyelsepriset.
Skillnaden kan vara avsevärd. Ett webbhotell som kostar 29 kr/månad första året kan kosta 99 kr/månad vid förnyelse.
Varför är förnyelsepriset högre?
Det låga introduktionspriset är en marknadsföringsstrategi. Leverantörerna använder rabatterade priser för att sänka tröskeln för nya kunder och räknar med att de flesta stannar kvar trots prishöjningen.
Fenomenet kallas prisdiskriminering och bygger på kundinlåsning. När du väl har investerat tid i att bygga din webbplats, migrera innehåll och konfigurera e-post är det både krångligt och tidskrävande att byta leverantör. Många väljer därför att stanna trots det högre priset.
Hur stora är skillnaderna?
Prisökningarna varierar mellan leverantörer men ligger ofta mellan 200 och 400 procent. Här är några exempel från verkliga erbjudanden:
- Introduktionspris: 29 kr/månad första året
- Förnyelsepris: 99 kr/månad från år två
- Ökning: 241 procent
Vissa leverantörer är mer transparenta och visar båda priserna tydligt. Andra gömmer förnyelsepriset i köpvillkoren.
Förnyelsepriset är det verkliga priset
Introduktionspriset är en tidsbegränsad rabatt. Förnyelsepriset speglar vad tjänsten faktiskt kostar och vad du kommer betala under större delen av din tid som kund.
När du jämför webbhotell bör du därför alltid titta på förnyelsepriset, inte bara kampanjpriset. Det ger en ärligare bild av den långsiktiga kostnaden.
Kontrollera alltid före köp
Läs igenom prisvillkoren noggrant innan du tecknar avtal. Kontrollera följande:
- Vad är introduktionspriset och hur länge gäller det?
- Vad är förnyelsepriset från och med andra året?
- Är priset låst eller kan det höjas ytterligare vid senare förnyelser?
- Finns rabatt om du tecknar längre avtal direkt?
Strategier för att hantera förnyelsepriset
Det finns flera sätt att minska effekten av höga förnyelsepris.
Teckna längre avtal direkt
Många leverantörer erbjuder bättre pris om du betalar för två eller tre år i förskott. Du låser då in introduktionspriset under längre tid och skjuter upp den stora prishöjningen.
Nackdelen är att du binder upp dig längre och betalar mer i förskott. Välj bara denna strategi om du är säker på leverantören.
Byt leverantör vid förnyelse
Eftersom introduktionspriserna alltid är lägre kan du byta till en ny leverantör när ditt nuvarande avtal löper ut. På så sätt får du alltid det bästa priset.
Detta kräver dock att du migrerar din webbplats, vilket tar tid och innebär viss risk. Läs mer om hur du byter webbhotell här.
Förhandla med leverantören
Om du har varit kund länge och hotar att lämna kan kundtjänst ibland erbjuda rabatt eller specialpris. Det fungerar inte alltid, men kan vara värt att testa.
Transparens varierar mellan leverantörer
Vissa leverantörer visar både introduktions- och förnyelsepris tydligt på sina produktsidor. Andra gömmer informationen i villkoren eller visar den först i kassan.
Leverantörer med tydlig prissättning bygger oftare långsiktigt förtroende. Om en leverantör gömmer förnyelsepriset kan det vara en varningssignal om bristande transparens även på andra områden.
