Hur fungerar formulär i webbplatsbyggare?

Inbyggda formulärverktyg med drag-och-släpp

Nästan alla moderna webbplatsbyggare har inbyggda formulärverktyg som låter dig skapa kontaktformulär, anmälningsformulär, enkäter och mer utan att skriva kod. Du använder en visuell redigerare där du drar in fält som namn, e-post, telefonnummer och meddelande, placerar dem som du vill och publicerar.

Resultatet är ett funktionellt formulär som besökare kan fylla i, och när de skickar in det får du antingen ett e-postmeddelande eller så sparas svaret i webbplatsbyggarens kontrollpanel där du kan hantera alla inskickningar.

Grundläggande formulärfält

Ett typiskt kontaktformulär innehåller minst tre fält: namn, e-postadress och meddelande. Men du kan lägga till många fler typer av fält beroende på dina behov:

• Textfält. Används för namn, ämnesrad eller kortare svar.
• Textområde. Passar för längre meddelanden där mer utrymme behövs.
• E-postfält som validerar automatiskt att adressen är korrekt formaterad.
• Telefonfält som kan formatera och validera telefonnummer.
• Flervalsfrågor med checkboxar eller radioknappar.
• Rullgardinsmenyer. Låter användaren välja mellan flera alternativ.
• Filuppladdning där användare kan bifoga dokument eller bilder.
• Datumväljare. Praktisk för bokningar och tidsstämplar.

Anpassning och design

Formulären kan styleas för att matcha ditt varumärke. Du kan ändra färger, typsnitt, knappstorlek och layout. Vissa plattformar erbjuder olika formulärstilar som inbäddade formulär, popup-formulär, sidopanelsformulär eller helskärmsformulär.

Moderna webbplatsbyggare skapar mobilanpassade formulär automatiskt, så besökare kan fylla i dem smidigt från telefoner, surfplattor eller datorer.

Notifikationer och datahantering

När någon skickar in ett formulär kan du välja vad som ska hända:

• E-postnotifiering. Du får ett mail med formulärets innehåll direkt när någon skickar in.
• Automatiskt svar så att användaren får ett bekräftelsemail.
• Spara i databasen. Alla inskickningar sparas i webbplatsbyggarens backend där du kan granska, exportera eller hantera dem
• Omdirigering där användaren skickas till en tack-sida efter inskickning

Avancerade funktioner

De bästa webbplatsbyggarna erbjuder mer sofistikerade formulärfunktioner:

Villkorsstyrd logik

Formuläret kan anpassa sig baserat på tidigare svar. Om någon svarar ja på en fråga kan nya fält dyka upp. Detta håller formulären korta och relevanta för varje användare.

CAPTCHA och spam-skydd

För att förhindra automatiska spam-inskickningar kan du aktivera CAPTCHA (ofta Google reCAPTCHA) som verifierar att användaren är en människa och inte en bot. Vissa plattformar har också inbyggt spam-filter.

Integrationer med andra verktyg

Du kan ansluta formulär till tredjepartstjänster för automatisering och uppföljning. Populära integrationer inkluderar:

• E-postmarknadsföring via MailChimp, ConvertKit och Sendinblue för att lägga till kontakter i nyhetsbrev
• CRM-system som HubSpot, Salesforce och Pipedrive för att hantera leads
• Kalkylblad som Google Sheets, Excel och Airtable för att automatiskt logga svar
• Betalningar via Stripe och PayPal för att ta betalt direkt via formulär.

Formulär för olika användningsområden

Formulär är otroligt mångsidiga. Vanliga användningsområden inkluderar:

• Kontaktformulär för kundfrågor
• Anmälningsformulär till event eller nyhetsbrev
• Offertförfrågningar för tjänsteföretag
• Bokningsformulär för tidsbokning
• Undersökningar och feedback-formulär
• Ansökningsformulär för jobb eller medlemskap

E-handelsformulär

Om du driver en webbshop med en e-handelswebbplatsbyggare finns ofta specialiserade formulär för kassan, produktfrågor och returer.

GDPR och dataskydd

När du samlar in personuppgifter via formulär måste du följa GDPR (dataskyddsförordningen). De flesta webbplatsbyggare låter dig:

• Lägga till en checkbox för samtycke till databehandling
• Länka till din integritetspolicy
• Exportera eller radera användardata på begäran

Se till att alltid informera användare om hur deras data hanteras och ge dem möjlighet att ge informerat samtycke.

Begränsningar och externa formulärverktyg

Även om de inbyggda formulärverktygen i webbplatsbyggare täcker de flesta behov kan de ha begränsningar när det gäller mycket komplexa formulär med avancerad logik eller stor datavolym. I sådana fall kan du använda dedikerade formulärtjänster som Typeform, Jotform, Google Forms eller Cognito Forms och bädda in dem på din webbplats.

Dessa externa verktyg erbjuder ofta mer avancerade funktioner som betalningsintegrationer, elektroniska signaturer, beräkningar och omfattande analysverktyg.