Hur sätter jag upp e-post i min e-postklient?

De korrekta inställningarna, direkt

Det här är standardinställningarna som fungerar för de allra flesta webbhotell. Spara dem som referens när du konfigurerar din klient.

Använd aldrig de okrypterade portarna 143, 110 eller 25 för riktig drift. De skickar lösenord i klartext och blockeras dessutom ofta av internetleverantörer.

Två saker fastnar folk alltid på. Användarnamnet ska vara hela e-postadressen, till exempel anna@dindoman.se, inte bara "anna". Servernamnet är oftast mail.dindoman.se men kan skilja sig beroende på webbhotell. Det exakta hostnamnet hittar du i kontrollpanelen under e-post, eller i välkomstmejlet du fick när kontot skapades.

Autokonfiguration fungerar ofta

Thunderbird, Apple Mail och Outlook försöker automatiskt hämta rätt inställningar när du anger din e-postadress och ditt lösenord. Lyckas det slipper du ange servrar och portar manuellt. Misslyckas det, fyll i uppgifterna ur tabellen ovan för hand.

Den vanligaste fällan: kan ta emot men inte skicka

Det här är den enskilt vanligaste supportfrågan kring e-postklienter. Om du kan ta emot e-post men inte skicka handlar det nästan alltid om utgående server. Kontrollera tre saker i den ordningen:

• Att du inte använder port 25. Många internetleverantörer blockerar port 25 utgående för att stoppa skräppost, och klienten verkar fungera men mejlen fastnar eller studsar.
• Att autentisering är påslagen för utgående server. Inställningen kallas ibland "SMTP-autentisering" eller "Require authentication" och ska vara aktiverad.
• Att användarnamnet på utgående server är ifyllt, inte tomt. Många klienter har separata fält för inkommande och utgående autentisering.

Andra symptom och vad de beror på

Kan du skicka men inte ta emot pekar det på IMAP-inställningen eller fel lösenord. Prova att skriva in lösenordet på nytt och kontrollera att krypteringsmetod och port matchar.

Får du en certifikatvarning är servernamnet fel. Certifikatet är utfärdat för ett specifikt hostnamn och matchar det inte namnet du angett ser klienten det som ett säkerhetsproblem. Använd exakt det hostnamn webbhotellet anger, till exempel mail.dindoman.se, inte bara domännamnet utan "mail." framför.

Tvåfaktorsautentisering kräver app-lösenord

Har du aktiverat tvåfaktorsautentisering (2FA) på ett vanligt webbhotellskonto loggar e-postklienten ofta inte in med ditt vanliga lösenord. Du behöver då generera ett app-lösenord, ett separat lösenord enbart för den klienten, och ange det i stället. Det görs i kontots säkerhetsinställningar hos din leverantör.

Microsoft 365 och Gmail är specialfall

Använder du e-post via Microsoft 365 eller Google Workspace (Gmail) gäller andra regler än för vanlig webbhotellsmejl. Båda har fasat ut det gamla inloggningssättet med lösenord för IMAP och SMTP till förmån för modern autentisering (OAuth2). Microsoft fasar ut den klassiska lösenordsbaserade SMTP-inloggningen (Basic Authentication). Från slutet av 2026 stängs den av som standard för befintliga konton, även om administratörer tills vidare kan återaktivera den manuellt. I praktiken innebär det att moderna klienter som Outlook och Apple Mail loggar in via ett säkert popup-fönster, medan äldre klienter eller manuella lösenordsinställningar slutar fungera mot just dessa tjänster.

För e-post som ligger hos ett vanligt svenskt webbhotell gäller fortfarande den vanliga ordningen med lösenord eller app-lösenord och inställningarna i tabellen ovan.

Port 465 eller 587?

Båda är korrekta för utgående e-post, men de fungerar olika. Port 465 är krypterad direkt från start (implicit TLS) och är det modernare valet enligt nyare standard (RFC 8314). Port 587 startar okrypterat och uppgraderar till kryptering via STARTTLS. Anger din leverantör en specifik port, följ den. Får du välja fritt är 465 ett bra förstaval.

Vad gäller IMAP kontra POP3?

Kortfattat: IMAP synkar e-posten på servern och passar dig som läser mejl på flera enheter. POP3 laddar ner mejlen lokalt. En längre genomgång finns i skillnaden mellan IMAP och POP3. Hamnar dina mejl hos mottagaren i skräppost är det en annan fråga, som handlar om SPF och DKIM, se varför e-post hamnar i skräpposten.